Rechtliches
Datenschutzerklärung
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
Dragonfly Support
Kiss-Rabata Júlia
Erwin-Bock-Str. 1
12559 Berlin
info@dragonflysupport.de
Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit unter der oben genannten E-Mail-Adresse an mich wenden.
Ein Datenschutzbeauftragter wurde nicht bestellt, sofern keine gesetzliche Verpflichtung zur Bestellung besteht.
2. Allgemeine Informationen zur Datenverarbeitung
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist mir wichtig. Ich verarbeite personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des anwendbaren deutschen Datenschutzrechts.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung dieser Website verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht, auf welcher Rechtsgrundlage die Verarbeitung erfolgt und welche Rechte Ihnen zustehen.
3. Aufruf der Website und Hosting durch Netlify
Diese Website wird über Netlify gehostet.
Beim Aufruf der Website werden durch den Hosting-Anbieter technisch erforderliche Informationen verarbeitet. Hierzu können insbesondere gehören:
- IP-Adresse,
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
- Informationen über Browser und Betriebssystem,
- aufgerufene Seiten und technische Zugriffsdaten,
- gegebenenfalls weitere technische Daten, die zur Bereitstellung und Absicherung der Website erforderlich sind.
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur technischen Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit der Website sowie zur Abwehr und Analyse von Missbrauch und technischen Störungen.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht in der sicheren und funktionsfähigen Bereitstellung der Website.
Netlify kann personenbezogene Daten außerhalb des Landes verarbeiten, in dem die Daten erhoben wurden. Für Übermittlungen in Drittländer verwendet Netlify nach eigenen Angaben geeignete datenschutzrechtliche Garantien, insbesondere die von der Europäischen Kommission verabschiedeten Standardvertragsklauseln sowie – soweit anwendbar – das EU-U.S. Data Privacy Framework.
Die Speicherdauer richtet sich nach den technischen und gesetzlichen Erfordernissen. Daten werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
4. Kontaktaufnahme über das Kontaktformular – Web3Forms
Für das Kontaktformular dieser Website wird der Dienst Web3Forms verwendet.
Wenn Sie über das Kontaktformular mit mir Kontakt aufnehmen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten verarbeitet. Dies können insbesondere sein:
- Name,
- E-Mail-Adresse,
- Inhalt Ihrer Nachricht,
- sowie weitere Angaben, die Sie freiwillig übermitteln.
Die Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur anschließenden Kommunikation mit Ihnen verwendet.
Rechtsgrundlage ist grundsätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage auf die Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags gerichtet ist. In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage meines berechtigten Interesses an der Beantwortung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Nach Angaben von Web3Forms werden die über ein Formular übermittelten Formulardaten nicht dauerhaft bei Web3Forms gespeichert, sondern verarbeitet und an die von uns angegebene E-Mail-Adresse beziehungsweise den angegebenen Endpunkt weitergeleitet. Web3Forms weist darauf hin, dass technische Server-Logs personenbezogene Informationen enthalten können; diese werden nach eigenen Angaben regelmäßig gelöscht. Die Server von Web3Forms befinden sich in den USA.
Soweit personenbezogene Daten in ein Drittland übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage der hierfür geltenden datenschutzrechtlichen Voraussetzungen.
5. Terminbuchung über Calendly
Für die Buchung von Beratungsterminen wird Calendly verwendet.
Wenn Sie einen Termin über Calendly buchen, werden die für die Terminvereinbarung erforderlichen personenbezogenen Daten an Calendly übermittelt.
Hierzu können insbesondere gehören:
- Vor- und Nachname,
- E-Mail-Adresse,
- ausgewählter Termin und Uhrzeit,
- gebuchte Dienstleistung,
- Angaben zur Art des Termins, beispielsweise online oder persönlich,
- sowie gegebenenfalls weitere Informationen, die Sie im Rahmen der Buchung freiwillig angeben.
Die Verarbeitung dient insbesondere dazu,
- Termine zu vereinbaren und zu verwalten,
- die Verfügbarkeit zu organisieren,
- Buchungsbestätigungen und Terminänderungen zu versenden,
- sowie die gebuchte Dienstleistung vorzubereiten und durchzuführen.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Terminbuchung der Durchführung oder Anbahnung eines Vertrags dient.
Calendly verarbeitet personenbezogene Daten im Rahmen der von mir genutzten Dienste unter anderem als Auftragsverarbeiter in meinem Auftrag. Calendly stellt hierfür ein Data Processing Addendum (DPA) zur Verfügung, das unter anderem Regelungen zur Verarbeitung personenbezogener Daten und zu internationalen Datenübermittlungen enthält.
Eine Verarbeitung personenbezogener Daten kann auch in den USA und anderen Ländern erfolgen. Soweit erforderlich, werden hierfür die nach geltendem Datenschutzrecht vorgesehenen geeigneten Garantien eingesetzt.
6. Zahlungsabwicklung über Stripe
Für kostenpflichtige Dienstleistungen wird die Zahlungsabwicklung über Stripe durchgeführt.
Wenn Sie eine kostenpflichtige Dienstleistung buchen und bezahlen, werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an Stripe übermittelt.
Hierzu können insbesondere gehören:
- Name,
- E-Mail-Adresse,
- Rechnungsdaten,
- Zahlungsinformationen,
- Transaktionsdaten,
- gebuchter Betrag,
- Zeitpunkt und Status der Zahlung,
- Informationen zu Rückerstattungen oder Zahlungsstreitigkeiten.
Die Verarbeitung dient insbesondere der Durchführung und Abwicklung von Zahlungen, der Zuordnung von Zahlungen zu Buchungen, der Betrugsprävention sowie der Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung des Vertrags erforderlich ist. Soweit Stripe aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen Daten verarbeitet, ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO die entsprechende Rechtsgrundlage.
Stripe kann abhängig von der jeweiligen Verarbeitung sowohl als Auftragsverarbeiter als auch als eigenständig Verantwortlicher tätig sein. Die Verarbeitung personenbezogener Daten kann auch Übermittlungen in Drittländer, insbesondere in die USA, umfassen. Stripe stellt hierfür entsprechende datenschutzrechtliche Regelungen und Garantien zur Verfügung.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Stripe finden Sie in der Datenschutzerklärung von Stripe.
7. Verlinkung zu Instagram
Auf dieser Website befindet sich ein Link zu meinem Instagram-Profil.
Es werden auf dieser Website keine Instagram-Inhalte automatisch eingebettet. Wenn Sie den Instagram-Link anklicken, verlassen Sie diese Website und werden zur Plattform Instagram weitergeleitet.
Ab diesem Zeitpunkt gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Plattformbetreibers.
Durch den bloßen Besuch dieser Website werden über den Instagram-Link keine personenbezogenen Daten an Instagram übermittelt.
8. Domain und Domainregistrierung
Die für diese Website verwendete Domain wurde über checkdomain registriert.
Im Rahmen der Domainregistrierung und -verwaltung verarbeitet checkdomain die hierfür erforderlichen Vertrags- und Kontaktdaten des Domaininhabers.
Für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch checkdomain gelten die Datenschutzbestimmungen von checkdomain. Soweit checkdomain personenbezogene Daten im Auftrag des Domaininhabers verarbeitet, gelten die entsprechenden datenschutzrechtlichen Vereinbarungen.
Die Domainregistrierung selbst führt nicht dazu, dass sämtliche Besucher der Website personenbezogene Daten an checkdomain übermitteln.
9. Schriftarten
Auf dieser Website werden Schriftarten verwendet, die von unserem eigenen Server beziehungsweise dem für die Website verwendeten Hosting-System geladen werden.
Es erfolgt dabei keine automatische Verbindung zu externen Schriftarten-Diensten wie Google Fonts.
Durch die lokale Bereitstellung der verwendeten Schriftarten wird vermieden, dass beim bloßen Aufruf der Website eine Verbindung zu einem externen Font-Anbieter hergestellt und dabei beispielsweise die IP-Adresse übermittelt wird.
10. Cookies und ähnliche Technologien
Diese Website verwendet nach aktuellem Stand keine Cookies zu Werbe-, Tracking- oder Analysezwecken.
Soweit technisch erforderliche Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, die ausschließlich für die Bereitstellung eines von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienstes erforderlich sind, erfolgt deren Einsatz auf Grundlage der jeweils geltenden gesetzlichen Vorschriften.
Soweit für die Speicherung von Informationen auf dem Endgerät oder den Zugriff auf bereits gespeicherte Informationen eine Einwilligung erforderlich ist, wird diese vorab eingeholt. Maßgeblich ist hierbei insbesondere § 25 TDDDG.
11. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt je nach konkretem Zweck insbesondere auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung, sofern Sie eine ausdrückliche Einwilligung zur Verarbeitung erteilt haben.
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen, insbesondere bei Terminbuchungen, Beratungsleistungen und Zahlungsabwicklung.
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, insbesondere bei gesetzlichen Aufbewahrungs- und Nachweispflichten.
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigte Interessen, insbesondere zur sicheren technischen Bereitstellung und zum Schutz vor Missbrauch sowie zur Bearbeitung allgemeiner Anfragen, sofern keine überwiegenden Interessen der betroffenen Person entgegenstehen.
Die DSGVO sieht diese Rechtsgrundlagen in Art. 6 ausdrücklich vor.
12. Dauer der Speicherung
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Nach Wegfall des jeweiligen Verarbeitungszwecks werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere rechtlich zulässige Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
Daten, die aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten gespeichert werden müssen, werden für die Dauer der jeweiligen gesetzlichen Frist aufbewahrt und anschließend gelöscht.
Bei Anfragen werden die Daten grundsätzlich so lange gespeichert, wie dies zur Bearbeitung der Anfrage und für eine angemessene Anschlusskommunikation erforderlich ist. Wenn keine gesetzlichen oder vertraglichen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen, werden die Daten anschließend gelöscht.
13. Empfänger personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten können – abhängig von der jeweiligen Nutzung der Website und der von Ihnen in Anspruch genommenen Leistung – insbesondere an folgende Dienstleister übermittelt beziehungsweise von diesen verarbeitet werden:
- Netlify – Hosting und technische Bereitstellung der Website
- Web3Forms – Verarbeitung und Weiterleitung von Kontaktformularen
- Calendly – Terminbuchung und Terminverwaltung
- Stripe – Zahlungsabwicklung
- checkdomain – Domainregistrierung und Domainverwaltung, soweit dies die Daten des Domaininhabers betrifft.
Eine Weitergabe personenbezogener Daten an weitere Dritte erfolgt nur, wenn hierfür eine datenschutzrechtliche Grundlage besteht oder eine gesetzliche Verpflichtung hierzu besteht.
14. Übermittlung in Drittländer
Bei der Nutzung einzelner externer Dienstleister kann es zu einer Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums kommen.
Dies betrifft insbesondere Dienste wie Calendly, Stripe, Netlify und Web3Forms.
Soweit eine Übermittlung in ein Drittland erfolgt, wird darauf geachtet, dass die hierfür geltenden Voraussetzungen der DSGVO eingehalten werden. Dies kann insbesondere durch einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, Standardvertragsklauseln oder andere nach der DSGVO zulässige geeignete Garantien erfolgen.
Die jeweiligen Anbieter informieren in ihren eigenen Datenschutz- und Vertragsdokumenten über die von ihnen eingesetzten Übermittlungsmechanismen.
15. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:
Recht auf Auskunft
Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten über Sie verarbeitet werden.
Recht auf Berichtigung
Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.
Recht auf Löschung
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, personenbezogene Daten, die Sie bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
Recht auf Widerspruch
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen eine Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen, sofern die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO beruht.
Werden personenbezogene Daten zum Zweck der Direktwerbung verarbeitet, können Sie jederzeit gegen diese Verarbeitung Widerspruch einlegen.
Recht auf Widerruf einer Einwilligung
Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
Die DSGVO sieht diese Rechte insbesondere in den Art. 15 bis 21 vor.
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Mitteilung an die oben genannte Kontaktadresse.
16. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung gegen die DSGVO oder andere datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt.
Zuständige Aufsichtsbehörde kann insbesondere sein:
Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Alt-Moabit 59–61
10555 Berlin
Deutschland
Telefon: +49 30 13889-0
E-Mail: mailbox@datenschutz-berlin.de
Die Berliner Datenschutzaufsichtsbehörde ist für den Datenschutz in Berlin zuständig und bietet ausdrücklich die Möglichkeit, Beschwerden über in Berlin ansässige Unternehmen einzureichen.
Das Beschwerderecht ergibt sich aus Art. 77 DSGVO.
17. Keine automatisierte Entscheidungsfindung
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet durch Dragonfly Support nicht statt.
18. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich die von dieser Website verwendeten Dienste, die Art der Datenverarbeitung oder die rechtlichen Anforderungen ändern.
Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.
Stand: August 2026